双十一打破记录背后,是一部中国零售的变迁史

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文/朱昂

来源:点拾投资(deepinsightapp)

导读:相信当我们我们 事先经历了1个多“剁手”的双十一电商节。每年的双十一似乎事先超越了春节,成为了最多中国人熬夜的日子。一年又一年的双十一,一次次打破过去的纪录。今年的双十一天猫销售额在 15 时 49 分 39 秒,事先突破了 1682 亿,超过了 2017 年纪录。而中国的双十一,也很早就超过了美国的“黑色星期五”,成为全球零售行业单日销售最大的一天。双十一纪录一次次的打破,头上却也是中国零售模式的变迁史。

作为1个多上海人,记得很小的事先父母最爱去的可是我 “市百一店”。坐落在南京路和西藏路口的“市百其他”,是当时上海最大的购买中心。事先,在其对面又看多一家更新更大的百货公司:新世界百货。今天,依稀记得新世界百货的那句广告词:十里南京路,1个多新世界。当时,改革开放事先开始,当我们我们 1个多月工资逐渐从 1000 多提高到了 1000 多。当我们我们 的物质生活需求逐渐刚开始提高。而彼时,大部分人的工作依然以国有企业为主,工作压力不大。休息业余时间,就喜欢逛逛商场。南京路作为上海的商业二根街也是从那个事先刚开始的,到了事先形成了国内第二根商业化的“步行街”。

最早的商场,是否以各类商品为主,从服装下 家电,当我们我们 提供的商品大同小异。不同的地方可是我 大小。事先,商场刚开始加入了餐饮元素。记得新世界顶楼的“美食街”是最早引入餐饮元素的商场。可否 说,最早中国人的零售销售模式,可是我 逛街和逛商场。那事先商场位置以及沿街商铺,具有很好的“流量入口”位置。

随着改革开放的加速,中国人的购物需求在增加。随着需求的增加,供给也刚开始大幅增加。这事先国内的商场越开不在 多。太平洋百货,百盛等原先红极一时的购物商场,是否这段时间在上海开设出来的。相比于新世界和市百一店,类式商场的品类更加年轻化,当我们我们 都希望把握新一代的消费者,谁抓住了年轻人,谁就把握了未来。逐渐的,海外大型的百货公司刚开始入驻上海。第一八佰伴,可是我 那事先进入中国的。原先很长一段时间,第一八佰伴的年末打折,是否上海一道特殊的风景线。

并肩,事先中国的城镇化,整个居民的生活和活动区域刚开始分散。小事先的上海,当我们我们 记得的可是我 南京路、淮海路和四川路。当我们我们 一般去购买,是否去哪此集中的商业街。但如果 ,徐家汇横空出世,再到如果 浦东刚开始大发展。前面提到的第一八佰伴开设,事先正大广场成为了当时最大的1个多商场。这事先,不在 来太多人的消费模式刚开始区域化。其生活的区域附近是是否购买中心和商业街,商品的品牌和种类都很齐全,基本可否 满足当我们我们 的需求。

而说到商品品牌,中国也经历了从“渠道品牌”到“真实品牌”的阶段。最早的品牌,大部分是“渠道品牌”,全都是我能 无缘无故 看多哪此品牌的门店,就会潜意识认为这是1个多“名牌”。比如小事先的佐丹奴,鳄鱼,莫特娇,到如果 的Jack Jones, Only等等。A股上市的美特斯邦威也是属于“渠道品牌”。当我们我们 对于品牌的历史,对应的消费人群何必 了解。如果 无缘无故 在各大商场看多,那可是我 名牌了。

进入二十一世纪初,1个多最重要的事件可是我 中国加入WTO。整个中国对于海外世界的了解不在 充分,无论是通过新闻,电视剧还是电影。这事先,一大批真正的海外品牌进入了中国人的脑海。印象最深的可是我 名牌包包,LV,香奈儿,爱马仕等。

当时看多1个多新闻,有公司前台1个多月收入 10000 元左右,如果 用哪几次月的工资去买1个多品牌包。当然,何必 各自 都如果不在 干,于是“名牌假货”刚开始横空出世。最早上海有二根襄阳路,那里人满为患,可否 说是人流最大的地方。在这种 事先,一家叫做阿里巴巴的电商也刚开始创立,最终将成为1个多影响全世界的公司。最早的淘宝,主要也是销售底价的商品。那事先是否全都“名牌假货”在淘宝的网站销售。事实上,那事先哪此是否明码标价的仿真品。用户用几百元在网上买1个多高仿真的LV皮包,当然知道不想是正品。逐渐的,淘宝的流量越做越大,吸引了一大批的低价消费者。多年事先,当阿里巴巴成为1个多帝国后,法国最大的奢侈品集团之一Kering集团(旗下品牌包括Gucci和YSL),向阿里巴巴提出了贩卖假货和商标侵权的控告。而马云这事先的回答是:当我们我们 绝无事先和解,我能 输掉官司,但不想输掉尊严。

同样,在那个年代成立了两家公司,国美和苏宁。当我们我们 以卖场的模式销售3C类电子产品。这种 阶段正好城镇化加速发展,不在 来太多的中国人从原先的老房子搬到了新的商品房中。当我们我们 置换家电的需求巨大。过去当我们我们 买电视机、电冰箱等要一家家店去比较。然而,在苏宁的大型商场中,我能 一站式比较其他不同品牌的电子产品。还有专门的营业员告诉你,这种 牌子的电视机和那个牌子的电视机有哪此不同。

记忆中,每一家苏宁店开设的事先,是是否一番打折。那事先全都人开门前哪几次小时就在店铺门口排队,生怕错过了有限的打折额度。苏宁也在这种 过程中,经历了企业成长的“正反馈”。用户不在 来太多,店铺不在 来太多,定价权不在 大。更快,苏宁和国美就占领了当我们我们 的心智。买电器类产品,才能 去这两家店看看。同样的事先,1个多叫做京东的公司,也在北京成立。

在中国快速的城镇化和经济发展后,当我们我们 的收入不在 高,对于商品的需求可是我 断提高。更快,在淘宝事先阿里开设了品牌专卖店天猫,用更加优质的商品去吸引客户。到了 10009 年,双十一第一次老出。过去,双十一事先有 4 个1,被看做“光棍节”。其他社交和约会组织公司,是否在这种 天组织单身人士参加类式于集体约会的活动。于是, 10009 年的 11 月 11 日,淘宝商城第一次推出了双十一电商节,当时的想法事先是针对单身光棍人士,在这种 天可否 上网购物。没想到从这种 天刚开始,就成为了中国的电商节!

事先,随着移动互联网的爆发,电商的需求不在 来太多。伴随着电商GMV崛起的,却是一家家耳熟能详的商场关闭。从巴黎春天、百盛到太平洋。取而代之的是更加新型商场。类式于大悦城这种 ,不仅仅是卖商品,可是我 各种服务、电影、餐饮、体验结合在并肩。事先的商场可是我在 大,不再是1个多购物的地方,可是我 成为1个多家庭可否 打发一天的场所。

伴随着影响力的大幅提高,每一年的双十一也成为中国消费者最大节日。甚至当我们我们 到今天事先不熬夜看春晚了,却要熬夜下单,事先真的非常便宜!双十一也在不断打破过去纪录,今年的双十一甚至老出海外订单爆棚的形态学 。

相比于实体零售,电商享受着巨大的红利:

1)实体零售的上方环节不在 来太多,是由于每一次周转是否提高商品价格。不在 来太多的上方损耗,最终带来了高昂的价格。这也是为哪此当我们我们 在商场事先不买衣服了。相反,电商的上方环节少,价格就低全都。

2)相比美国绝对心智心智性性性心智成熟的零售业态,中国的实体零售公司从商业模式到管理层都是是否点的心智心智性性性心智成熟。比如美国的沃尔玛是非常优秀的超市,最近倒闭的西尔斯也一度是全美最大雇主。亚马逊面对的是一批最强大的竞争对手,其经营速度单位事先做到了极致。中国的阿里巴巴等电商面临的是相对弱的对手,实体零售的对手并不在 不在 强大。

3)中国物流速度单位极高。一方面集中居住的形态学 ,此人 面快递速度单位也更高。是由于中国快递送货体验很好。当我们我们 昨天晚上下单的商品,今天事先收到了。这种 在美国是不可想象的。高效的物流,带来了非常好的用户体验。

4)互联网用户的红利。中国有着全球最大的互联网用户,如果 当我们我们 习惯通过互联网获取商品,娱乐,以及生活的一切。当我们我们 发现非常有意思,对比西方国家,东方的中国和日本更多体现了这种“宅”文化。当我们我们 可否 在网上看视频,玩游戏,买东西,叫外卖。而以美国人为代表的西方人,更希望线下实体的娱乐最好的办法 。其他美国人把逛商场看做这种娱乐,对于实体零售永远有一定的需求。中国新一批的年轻人,甚至可否 不在 门,在电脑前就完成所有的娱乐需求。

5)无限的货架。实体零售供应的货架总归是有限的,而互联网企业的无限货架形态学 ,能满足各自 的各类需求。

真是实体经济增速下降,零售总额数据的增长逐渐看多瓶颈,如果 电商GMV的增速远远不在 到天花板。整个电商的渗透率目前在20%以内,未来还有较大的成长空间。当我们我们 也原先说过,BAT中的真正中国创新可是我 电商。无论是支付、新零售模式、还是对于用户数据的深度图分析。

真是流量红利刚开始,但当我们我们 相信电商将继续创造来自商业模式中的超额收益!

(作者朱昂,微信号:dianshi81000)